С раннего утра 19 июня 2025 года пользователи МегаФон массово жалуются на проблемы со связью. По данным мониторинга, зафиксировано более 2500 жалоб за сутки, из них 157 — за последний час. Абоненты сообщают об отсутствии мобильной связи, неработающем интернете и недоступности сайта.


🗺 Где наблюдаются сбои

Больше всего сообщений о неполадках поступает из:

  • Псковская область — 14%

  • Республика Татарстан — 12%

  • Ямало-Ненецкий АО — 6%

  • Санкт-Петербург — 6%

  • Вологодская область — 5%

Также сообщения о сбое приходят из Твери, Череповца, Астрахани и Ростова-на-Дону.


❗ Основные проблемы

  • Нет мобильного интернета

  • Не работает мобильная связь

  • Сайт megafon.ru недоступен

  • Ошибки входа в личный кабинет

  • Вылеты мобильного приложения

Наиболее частая причина сбоев — общая недоступность сети (91%), далее идут сбои приложения, сайта и личного кабинета.


📱 С каких устройств поступают жалобы

  • 43.7% — Windows

  • 34.2% — Android

  • 18.4% — iOS

  • Прочее: MacOS, Linux


🤔 Возможные причины сбоев

  • Плановые или внеплановые технические работы

  • Перегрузка сети

  • Проблемы с базовыми станциями

  • Ограничения по решению силовых структур

  • Неблагоприятные погодные условия

  • DDoS-атаки на сервисы


🛠 Что можно сделать прямо сейчас

  1. Перезагрузите устройство

  2. Включите и выключите «Авиарежим»

  3. Убедитесь, что включена передача данных

  4. Попробуйте вручную выбрать сеть MegaFon

  5. Используйте VPN с поддержкой VLESS для обхода возможных региональных ограничений


📞 Как связаться с поддержкой МегаФон


 Заключение

Сбои в работе МегаФон продолжаются. Если вы столкнулись с недоступностью интернета, связи или приложений — это, скорее всего, массовая техническая проблема. Следите за обновлениями и пользуйтесь временными обходными решениями, включая VPN.