Telegram упал — это не у вас одного

Сегодня тысячи пользователей по всей России и за её пределами столкнулись с проблемами в работе Telegram. Сообщения не отправляются, медиафайлы не загружаются, приложение не открывается или висит в бесконечной загрузке. У кого-то не приходит код подтверждения при входе, у кого-то не открывается даже официальный сайт.

Да, Telegram снова лежит — и это не глюк только у вас.

В каких регионах сбой Telegram самый массовый?

По сообщениям пользователей, больше всего жалоб поступает из:

  • Кировской области — 29%

  • Удмуртии — 20%

  • Тверской области — 13%

  • Магаданской области — 3%

  • Костромской области — 2%

Это данные, нормированные на численность населения, поэтому ситуация может быть ещё шире.

Что именно не работает?

На основе статистики за последние 24 часа:

Тип сбоя Доля обращений
📱 Сбой мобильного приложения 58%
🔕 Проблемы с уведомлениями 18%
🌐 Сбой сайта Telegram 14%
⚠️ Общие сбои (чаты, звонки, каналы) 5%
🔐 Проблемы с авторизацией 2%

Telegram не работает: на каких устройствах?

Устройство Доля
💻 Windows 50.5%
📱 Android 31.2%
🍎 iOS 16.1%
💻 Mac OS 1.6%

Это значит, что сбой затрагивает не только смартфоны, но и компьютеры. У некоторых Telegram не запускается вообще — «Ошибка соединения» или «Приложение остановлено».

 Почему не загружается Telegram?

Есть несколько причин, по которым мессенджер может не работать:

🔧 1. Технические работы на серверах

Telegram регулярно обновляет инфраструктуру — иногда это сопровождается временными сбоями.

🛡 2. DDoS-атаки

Мессенджер часто становится целью масштабных атак, особенно в периоды политической активности или массовых рассылок.

 3. Блокировка со стороны Роскомнадзора

Некоторые сбои случаются из-за ограничений провайдеров или блокировок на уровне IP-адресов.

 4. Проблемы у интернет-провайдеров

Сегодняшние сбои особенно часто наблюдаются в сетях таких операторов, как Дом.ру и других крупных региональных провайдеров.

Не приходят сообщения и уведомления?

Если Telegram не получает сообщения или вы не можете отправить их другим:

  • Проверьте интернет-соединение

  • Переключитесь с Wi-Fi на мобильную сеть (или наоборот)

  • Отключите VPN, если он включен, и попробуйте снова

  • Очистите кэш приложения через настройки

  • Убедитесь, что Telegram не заблокирован антивирусом или фаерволом

 Почему не грузится медиа (фото, видео, аудио)?

Telegram не показывает медиафайлы? Проверьте следующее:

  • Отключена ли автоматическая загрузка в настройках

  • Стабильна ли работа Wi-Fi или мобильного интернета

  • Работает ли Telegram через браузер (web.telegram.org)

 Telegram не открывается на Android или iPhone?

Вот что можно попробовать:

  1. Перезапустите устройство

  2. Очистите кэш Telegram

  3. Обновите приложение до последней версии

  4. Попробуйте войти с другого устройства или через браузер

Если всё равно не работает — дождитесь восстановления сервиса. Чаще всего Telegram возвращается в строй в течение 1–2 часов.

Сайт Telegram не загружается: что делать?

Если web.telegram.org не открывается, возможны такие ошибки:

Код Что значит Что делать
404 Not Found Страница не найдена Проверьте URL
403 Forbidden Доступ запрещён Возможно, блокировка провайдера
502 Bad Gateway / 504 Timeout Ошибка сервера Подождите — проблема на стороне Telegram

Как связаться с поддержкой Telegram?

У Telegram нет обычной горячей линии, но вы можете:

 Почему Telegram не работает без VPN?

Иногда Telegram блокируется локальными провайдерами — в этом случае VPN может быть единственным способом получить доступ. Особенно это актуально в регионах, где Telegram часто подвергается цензуре.

 Когда Telegram снова заработает?

В большинстве случаев Telegram восстанавливает работу в течение 1–3 часов. Если сбой масштабный или вызван DDoS-атакой — может потребоваться больше времени. Следите за обновлениями на официальных ресурсах и нашем мониторинге.

 Следите за актуальным состоянием Telegram

Хотите знать, работает ли Telegram прямо сейчас? Подпишитесь на наш Телеграм-канал или проверьте текущую ситуацию на нашем сайте.

 Кратко: что делать, если не работает Telegram

✅ Перезапустите приложение
✅ Проверьте интернет
✅ Очистите кэш
✅ Попробуйте с другого устройства
✅ Используйте VPN
✅ Подождите — Telegram обычно чинит всё быстро